„Ein Organigramm bildet die Strukturen eines Unternehmens und die Beziehungen der Mitarbeitenden in einer übersichtlichen Grafik ab.“

In jedem Unternehmen arbeiten Menschen in unterschiedlichen Beziehungen zueinander und haben unterschiedliche Verantwortlichkeiten sowie Aufgabenbereiche. Jede Person im Unternehmen stellt sich innerhalb ihrer Tätigkeit potenziell folgende Fragen:

Um diese Fragen zu beantworten, ist es sinnvoll eine Art Grundgerüst eines Unternehmens (= eine Art Bauplan) zu erstellen.

In diesem Bauplan ist aufgezeichnet, wer wem Anweisungen gibt bzw. wer zu welcher Abteilung gehört. Man spricht in diesem Zusammenhang auch von Hierarchien. Dieser Bauplan zeigt auf, in welchen Strukturen Menschen in dem Unternehmen zusammenarbeiten und ihre Aufgaben erledigen. Der Bauplan lässt sich in Form eines Organigramms übersichtlich abbilden.